'

RMA info

Cerere RMA din contul de client

Vrei sa returnezi un produs? Este foarte simplu si rapid!

Completeaza cerearea RMA direct din contul tau.

  • Logheaza-te in contul tau.
  • Acceseaza campul Comenzi:


  • Identifica/deschide comanda din care vrei sa returnezi produse.


  • Selectati Inregistrare retur produse.

* In cazul in care in interiorul comenzii nu va apare butonul Inregistrare retur produse, inseamna ca produsele nu mai pot fi retrunate (nu sunt returnabile, s-a depasit perioada de retur etc).

  • Selectati actiunea/ Ce doriti sa faceti in urma returului.

  • Bifati produsele pe care doriti sa le returnati si selectati motivul returului.


  • Notati comentarii, daca este cazul si apasati butonul Trimite cerere.